Nessa página te sugerimos que você responda às perguntas mais comuns dos seus clientes relacionadas ao seu negócio. Isso te ajudará a brindar confiança, diminuir a quantidade de consultas dos seus clientes e assim aumentar suas vendas.
Por exemplo:
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: 
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto tarda em chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.
Como as privadas eletrônicas funcionam?
Resposta: Nossas privadas eletrônicas são equipadas com sensores de movimento e controle remoto, proporcionando uma experiência moderna e higiênica.
Qual é a diferença entre modelos de assento alongado e redondo?
Resposta: Os modelos alongados oferecem maior conforto, enquanto os redondos são mais compactos. Escolha com base no espaço disponível e suas preferências.
As privadas eletrônicas consomem muita energia?
Resposta: Não, nossos modelos são projetados para serem eficientes em termos de energia, e muitos vêm com opções de economia de energia.
Posso instalar a privada eletrônica eu mesmo?
Resposta: Recomendamos a instalação profissional para garantir um funcionamento adequado e evitar problemas futuros.
As privadas eletrônicas são compatíveis com todos os banheiros?
Resposta: A maioria dos modelos se encaixa em banheiros padrão, mas recomendamos verificar as especificações para garantir compatibilidade.
Como funciona a função de autolimpeza?
Resposta: A função de autolimpeza utiliza jatos de água pressurizada para manter o assento e a bacia limpos após cada uso.
Posso desativar as funções eletrônicas se não quiser usá-las?
Resposta: Sim, a maioria dos modelos permite desativar funções eletrônicas para atender às suas preferências.
As privadas eletrônicas possuem garantia?
Resposta: Sim, oferecemos garantia padrão do fabricante. Consulte os detalhes específicos do produto para informações sobre garantia.
É necessário ter uma tomada elétrica próxima para instalar a privada eletrônica?
Resposta: Sim, a maioria dos modelos requer uma tomada elétrica próxima para alimentação.
Como faço para limpar minha privada eletrônica?
Resposta: Recomendamos o uso de produtos de limpeza suaves para evitar danos aos componentes eletrônicos. Consulte o manual do usuário para instruções específicas.
As privadas eletrônicas possuem aquecimento de assento?
Resposta: Sim, muitos modelos oferecem a opção de aquecimento de assento, proporcionando conforto adicional durante o uso.
Posso ajustar a intensidade dos jatos de água?
Resposta: Sim, a maioria dos modelos permite ajustar a pressão e a temperatura da água de acordo com suas preferências.
As privadas eletrônicas são resistentes à água?
Resposta: Sim, todas as nossas privadas eletrônicas são projetadas para serem resistentes à água e seguras para uso em banheiros.
Como faço para obter suporte técnico em caso de problemas?
Resposta: Entre em contato com nosso suporte técnico pelo telefone [inserir número] ou envie um e-mail para [inserir e-mail].
Os controles remotos são à prova d'água?
Resposta: Sim, os controles remotos são projetados para resistir a respingos d'água e são seguros para uso em ambientes úmidos.
É possível personalizar as configurações de lavagem?
Resposta: Sim, muitos modelos oferecem opções de personalização para atender às suas preferências individuais.
As privadas eletrônicas são compatíveis com assentos de bidê adicionais?
Resposta: Alguns modelos são compatíveis com assentos de bidê adicionais. Consulte as especificações do produto para obter informações detalhadas.
Como funciona a função de secagem?
Resposta: A função de secagem utiliza ar quente para proporcionar uma experiência completa e sem papel.
Posso usar papel higiênico com as privadas eletrônicas?
Resposta: Sim, você pode continuar usando papel higiênico normalmente, mas muitos usuários optam por reduzir o consumo ao utilizar as funções de lavagem e secagem.
As privadas eletrônicas são seguras para crianças?
Resposta: Sim, muitos modelos incluem configurações de segurança para garantir o uso seguro por todas as idades.
É possível programar horários de funcionamento?
Resposta: Alguns modelos oferecem a opção de programar horários de funcionamento para economia de energia. Consulte as instruções do produto.
Posso usar óleos essenciais com as privadas eletrônicas?
Resposta: Recomendamos usar apenas produtos aprovados pelo fabricante para evitar danos aos componentes internos.
As privadas eletrônicas são amigáveis ao meio ambiente?
Resposta: Sim, muitos modelos são projetados com recursos eco-friendly, como a economia de água e energia.
É possível ajustar a altura do assento?
Resposta: A altura do assento é geralmente fixa, mas alguns modelos vêm com opções de assento ajustável.
Qual é a vida útil média das privadas eletrônicas?
Resposta: A vida útil varia, mas muitos modelos têm uma expectativa de vida de 10 anos ou mais com manutenção adequada.
Posso instalar a privada eletrônica em banheiros externos?
Resposta: Recomendamos instalar as privadas eletrônicas apenas em banheiros internos para proteger os componentes eletrônicos.
As privadas eletrônicas vêm com certificação de qualidade?
Resposta: Sim, nossos produtos são certificados de acordo com padrões de qualidade e segurança.
Existe alguma restrição de peso para as privadas eletrônicas?
Resposta: A maioria dos modelos suporta pesos padrão. Consulte as especificações do produto para informações detalhadas.
As privadas eletrônicas são compatíveis com sistemas de encanamento antigos?
Resposta: Sim, muitos modelos são compatíveis com sistemas de encanamento padrão, mas recomendamos verificar as condições do seu encanamento.
Posso devolver a privada eletrônica se não estiver satisfeito?
Resposta: Sim, consulte nossa política de devolução para obter informações sobre devoluções e reembolsos.